CURSO GERENCIA DEL TELETRABAJO

Los modelos flexibles de trabajo, como el teletrabajo, se imponen como una tendencia global en el mundo laboral. Desarrollar las competencias para implementar de manera exitosa estos modelos dentro de una organización y saber cómo liderar equipos de trabajo remotos se hace imperativo para los directivos de las empresas que deseen mejorar la calidad de vida de sus colaboradores, hacer más competitivas a sus empresas, mejorar la movilidad en las ciudades, reducir el impacto ambiental o superar barreras de escasez de habilidades en el entorno local, asi como generar transformaciones, cambios y oportunidades.

Este diplomado condensa todos los aspectos concernientes al teletrabajo desde un ámbito integral y práctico, contemplando los componentes organizacionales, jurídicos y tecnológicos para hacer de los modelos de trabajo flexible una implementación éxitosa. Los docentes del diplomado, profesionales con experiencia comprobada en cada uno de estos componentes tanto en el entorno nacional como internacional en reconocidas empresas de todos los sectores productivos son la cuota que garantizan en cada encuentro la mejor oportunidad de aprendizaje.

1.- Introducción al Teletrabajo
Definición y contexto del teletrabajo: Por qué y para que implementar el teletrabajo? Clases de teletrabajo: autónomo, suplementario, móvil. Iniciativas gubernamentales y estímulos tributarios. Opciones del teletrabajo, oportunidades de innovación - mejoramiento en el modelo de negocio (reflexión).Apertura de análisis con Canvas.

2.- El Teletrabajo y Aspectos Organizacionales
Aspectos organizacionales: identificación de procesos y cargos teletrabajables, perfil y destrezas requeridas para el teletrabajador, análisis de costos y presupuesto, y evaluación de riesgos del proyecto, sustentación del proyecto ante junta directiva. Proceso y metodología para su implementación. Gestión del cambio. Competencias y destrezas (descripción) para teletrabajadores y evaluación de las mismas. Innovación organizacional. Responsabilidad del liderazgo.

3.- El Teletrabajo y Aspectos Jurídicos
Marco regulatorio. Aspectos jurídicos, legales y riesgos laborales del teletrabajo: Derechos y obligaciones de empleado y empleador. Legislación colombiana, laboral y comercial. Ley 1221. Enfoque a empresas que teletrabajan, contratación en el exterior, exportación de servicios.

4.- El Teletrabajo y Aspectos Tecnológicos
Aspectos tecnológicos: Herramientas tecnológicas disponibles para asegurar el éxito del teletrabajo y para búsqueda de talento remoto para superar barreras escasez de habilidades y reducir costos. Trabajo 3.0. Beneficios de la tecnología.

5.- Teletrabajo, Implementación, Evaluación y Seguimiento
Implementación de prueba piloto y puesta en marcha del modelo dentro de la organización. Mecanismos de evaluación periódica y seguimiento. Profundización en la metodología de implementación, fases.

6.- Gestión Remota
Gestión remota de personal: liderazgo, motivación de teletrabajadores, manejo de conflictos en un entorno virtual, comunicación remota efectiva, herramientas para que los teletrabajadores organicen su tiempo y hagan seguimiento de su desempeño, herramientas de gestión. Construcción de equipos de trabajo, generación de confianza y la trazabilidad de la información como pilares fundamentales de la gerencia remota efectiva. Rol del líder gerencial en la implementación. Seguimiento al proceso. Gestión de Riesgos en la implementación, mitigación y ajustes. Cierre Canvas.

Alexandra Gamarro Serrano 
Profesional en negocios internacionales con 12 años de experiencia en gerencia de empresas de base tecnológica en Colombia, Reino Unido, Estados Unidos y Hong Kong. Gran interés y experiencia en tecnología para el aumento de la productividad empresarial y modelos flexibles de trabajo como el teletrabajo. Experiencia en teletrabajo desde más de 20 países.

Heidy Balanta 
Abogada. Especialista en Derecho Informático y Nuevas Tecnologías. Con Maestría en Derecho Económico en la Universidad Externado de Colombia. Conferencista, Asesora y Consultora en Derecho Informático y Nuevas Tecnologías. Socia de BGC Consultores Áreas de trabajo: Protección de Datos Personales, Seguridad de la Información, Delitos Informáticos, Teletrabajo, Comercio electrónico, Gobierno Electrónico.

Jorge Andrés Conde Ardila
Ingeniero de Telecomunicaciones, con una especialización en Gerencia de Comercio Internacional y estudiante de último semestre de la Maestría en Mercadeo de la Universidad de los Andes. Cuenta con múltiples certificaciones en Cloud Computing, Gestión de calidad de Procesos TI, Ventas y consultoría TI y un alto nivel de especialización en Marketing Analytics y Business Intelligence. Ha trabajado en Axesat (Empresa de Comunicaciones Satelitales) liderando procesos de implementación de proyectos de estaciones satelitales a Nivel LATAM; en IFX Networks (Proveedor de servicios de Conectividad y Cloud), donde fue Cloud Product y también fue consultor de soluciones de Cloud Computing. Actualmente lidera la estrategia comercial y desarrollo de negocios de Cloud Computing en Movistar/Telefónica para grandes Corporaciones, de acuerdo a la estrategia global de Telefónica de convertirse en un Telco Digital.

Sonia García Salcedo
Psicóloga consultora en Desarrollo Humano, con experiencia laboral de más de 20 años liderando y participando en procesos de Gestión Humana en organizaciones multinacionales y nacionales, privadas y públicas como: Merck S.A, Adecco Colombia, Grupo Empresarial Bavaria, Carvajal, ICBF y Ministerio de Justicia. Ha trabajado como consultora, en las firmas Vásquez Kennedy Consultores, Adecco Colombia, Didasko, Peoplegrowth y la Corporación Colombia Digital CCD.

Desde el 2012 con la CCD, inició su experiencia con la implementación de la modalidad laboral de Teletrabajo, en actividades como la coordinación del Piloto en el Ministerio TIC, diseño de la metodología de acompañamiento de la Comisión Asesora de Teletrabajo y en la actualización del libro blanco de teletrabajo. Actualmente es Asesora de la Comisión Asesora de Teletrabajo como parte del equipo de la Dirección de Apropiación de TC del Ministerio TIC.

Cesar Augusto Giraldo Ramírez  
Ingeniero electrónico con maestría en negocios de la Universidad de Gales y Maestría en sistemas de información de Oxford College. Gran experiencia en gerencia de compañías tanto en el entorno nacional como internacional en el área tecnológica. Cuenta con más de 7 años de experiencia en gerencia de equipos de trabajo remotos y se ha especializado en tecnología para la productividad empresarial.

 

 

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